中通快递投诉电话是多少怎么投诉最有效
1、中通快递最怕的投诉电话如下:电商平台投诉。以淘宝为例,若是消费者发现中通侵犯了自己的合法权益,可以直接点击订单的物流页面的“物流客服”选项,先与客服沟通,若客服无法解决问题或对其解决方案不满意,可以点击“物流投诉”进行投诉。致电中通全国统一客服热线95311进行投诉。
2、中通快递总部投诉电话是95311。三种有效投诉快递方式:快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
3、全国统一客服热线:95311 三种有效投诉快递方式:第一:快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
中通快递的快递员态度恶劣、不送货上门,该怎么处理?
1、可能大部分的人都会觉得,如果说快递员不送货上门的话,就会对自己造成一定的影响,其实这也没有必要的,我们主要是自己去拿一下就可以了,因为人家可能真的是太忙了。
2、可以投诉,快递员不送货上门是违法的。收货地址在派送范围,可以打电话进行投诉,客服会很快处理,给一个满意的答复的。
3、问问他为什么不送货上门,遇到态度恶劣的人可以将通话记录录音做为证据。因为这种未经允许私自投递要负担一定的责任,另外快递若是有一定的损失那么送快递的人和相应的快递公司都是要承担责任的。还可以不去取快递,快递被放在快递柜里并且在48小时后没有取走就要安排快递员重修派送。
4、近年来,随着全国快递业务量与日俱增,取件渠道已向多元化演变来应对复杂的末端场景和现实情况。除了送货上门,快递驿站、代收点、智能柜也构成人们取件的重要途径。然而,派费持续走低与货量增长、时效要求间的矛盾,既削弱了部分快递员上门递送的积极性,也成为一些从业者疏忽末端服务的借口。
5、遇到快递员态度恶劣,不送货上门的,可以与其快递公司联系投诉,在联系快递公司之后仍不能解决的,可以向国家邮政申诉网站或者拨打12305进行投诉。根据《邮政业用户申诉处理办法》第七条用户可以拨打邮政管理部门的申诉专用电话或者登录邮政管理部门网站提出申诉,也可以***用书信等方式提出申诉。